Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Última actualización: 17 de agosto de 2026
1. DESTINOS
DAVLO realiza envíos a los países y regiones que aparecen disponibles en la pantalla de pago. La disponibilidad final depende del país de destino, del mercado activo y de los productos incluidos en el pedido.
2. TARIFAS
Las tarifas actualmente configuradas son:
España: 6,99 €. Envío gratuito para pedidos de 100 € o más.
Unión Europea: 9,99 €. Envío gratuito para pedidos de 100 € o más.
Destinos internacionales habilitados: 16,99 €.
El importe definitivo y las opciones disponibles se muestran siempre en la pantalla de pago antes de confirmar la compra. Las promociones de envío gratuito se calculan sobre el importe del pedido después de aplicar descuentos, salvo que se indique lo contrario.
3. PLAZOS ESTIMADOS
El plazo estimado mostrado actualmente para el envío estándar es de 5 a 8 días hábiles. Se trata de una estimación y no de una fecha garantizada.
Los plazos pueden variar por festivos, alta demanda, incidencias del transportista, controles aduaneros, disponibilidad del producto o circunstancias ajenas a DAVLO. Cuando esté disponible, la fecha estimada se mostrará en la pantalla de pago o en las comunicaciones del pedido.
4. PREPARACIÓN Y SEGUIMIENTO
Una vez confirmado el pago, DAVLO preparará el pedido y enviará una confirmación cuando haya sido expedido. Cuando el servicio lo permita, recibirás un enlace o número de seguimiento.
Los pedidos no se preparan ni entregan durante días no laborables. Un pedido que incluya varios artículos puede enviarse en más de un paquete o desde ubicaciones distintas.
5. DIRECCIÓN DE ENTREGA
El cliente debe comprobar que el nombre, la dirección y los datos de contacto sean correctos antes de confirmar el pedido. Si detectas un error, escribe inmediatamente a davlo.contact@gmail.com. No podemos garantizar cambios cuando el pedido ya haya sido preparado.
DAVLO no será responsable de retrasos o entregas fallidas causados por datos incompletos o incorrectos facilitados por el cliente. Si un paquete es devuelto por dirección incorrecta, ausencia reiterada o falta de recogida, podremos solicitar el pago de un nuevo envío.
6. ADUANAS E IMPUESTOS
Los precios y cargos aplicables se muestran en la pantalla de pago. En envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles, impuestos de importación o gastos de gestión exigidos por las autoridades o el transportista del país de destino. Salvo que la pantalla de pago indique expresamente que están incluidos, estos importes corresponden al destinatario.
7. RETRASOS, PÉRDIDAS O DAÑOS
Si el seguimiento no se actualiza durante un periodo anormal, el pedido no llega dentro de un plazo razonable o el paquete llega dañado, contacta con davlo.contact@gmail.com indicando tu número de pedido. DAVLO colaborará con el transportista y aplicará los derechos que correspondan al consumidor.
8. CONTACTO
DAVLO
Correo electrónico: davlo.contact@gmail.com
Sitio web: davlo.es
Consulta también la Política de devoluciones y reembolsos para conocer el procedimiento de desistimiento, devoluciones y productos no conformes.