Condiciones que regulan la compra de productos a través de davlo.es.
Última actualización: 12 de agosto de 2026
Bienvenido a DAVLO.
Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio web davlo.es, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.
Al realizar una compra a través de davlo.es, el usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones, así como las restantes políticas y documentos legales disponibles en el sitio web.
Estas condiciones se aplican a las compras realizadas por consumidores y usuarios a través de la tienda online DAVLO. Los derechos reconocidos legalmente al consumidor prevalecerán en todo caso.
Productos y disponibilidad.
DAVLO comercializa productos de joyería y accesorios a través de su tienda online.
Procuramos que las imágenes, descripciones y características publicadas representen fielmente los productos ofrecidos. Pueden existir pequeñas diferencias de color, textura o apariencia derivadas de la pantalla utilizada o de las condiciones de iluminación.
La disponibilidad de cada producto se indicará en la propia tienda. En caso de que un producto adquirido no estuviera finalmente disponible, DAVLO informará al cliente y procederá según corresponda.
Precios claros antes de comprar.
Los precios de los productos serán los que aparezcan publicados en davlo.es en el momento de realizar el pedido.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables.
Los gastos de envío, cuando sean aplicables, se mostrarán durante el proceso de compra antes de que el cliente confirme el pedido.
DAVLO podrá modificar los precios en cualquier momento. Estas modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
Así funciona tu pedido.
Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos que desea adquirir, añadirlos al carrito y completar el proceso de checkout proporcionando la información necesaria.
Pagos seguros.
El pago se realizará mediante los métodos de pago que se encuentren disponibles en davlo.es en el momento de realizar el pedido.
DAVLO podrá utilizar proveedores especializados de servicios de pago para procesar las operaciones.
El pedido podrá quedar pendiente o cancelarse cuando el pago no pueda ser autorizado o completado.
Preparación y entrega.
Los pedidos se prepararán y enviarán a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega mostrados en la tienda son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas al control de DAVLO.
El cliente deberá comprobar que los datos de entrega facilitados son correctos.
La Garantía DAVLO.
Si el producto recibido no es lo que esperabas, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, salvo las excepciones legalmente aplicables.
Tienes 14 días naturales para comunicar que deseas desistir de tu compra, sin necesidad de indicar el motivo.
Para solicitar una devolución, ponte en contacto con DAVLO a través de davlo.contact@gmail.com, indicando tu número de pedido y tu intención de realizar la devolución.
Condiciones de devolución
El producto deberá devolverse dentro del plazo correspondiente y, en la medida de lo posible, en las condiciones en las que fue recibido.
Reembolso
Una vez ejercido correctamente el derecho de desistimiento, DAVLO reembolsará las cantidades que correspondan conforme a la legislación aplicable.
El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo que se haya acordado expresamente otro método.
Excepciones
El derecho de desistimiento podrá no resultar aplicable en aquellos supuestos expresamente previstos por la normativa vigente.
Si existe un problema con tu producto.
Las compras realizadas por consumidores están sujetas a las garantías legales de conformidad que resulten aplicables.
Si recibes un producto defectuoso, dañado o que no se corresponde con el pedido realizado, ponte en contacto con DAVLO a través de davlo.contact@gmail.com.
El contenido de DAVLO.
Los contenidos de davlo.es, incluyendo textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, elementos gráficos, vídeos, código y otros materiales, están protegidos por la normativa aplicable.
Salvo autorización expresa o que la legislación aplicable permita lo contrario, queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o utilización no autorizada de estos contenidos.
Uso responsable de la tienda.
El usuario se compromete a utilizar davlo.es de forma lícita, responsable y conforme a estas condiciones y a la normativa aplicable.
No está permitido utilizar el sitio web para realizar actividades fraudulentas, introducir código malicioso, intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas o interferir en el funcionamiento de la tienda.
Nuestro compromiso.
DAVLO trabaja para mantener la información de la tienda actualizada y ofrecer una experiencia de compra segura y funcional.
Pueden producirse interrupciones, errores técnicos o circunstancias que impidan temporalmente el acceso al sitio web o a determinadas funcionalidades.
Nada de lo establecido en estas condiciones limitará los derechos que correspondan legalmente a los consumidores.
Tus datos, bajo control.
El tratamiento de los datos personales derivados del uso de davlo.es y de las compras realizadas a través de la tienda se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.
El uso de cookies y tecnologías similares se encuentra regulado en nuestra Política de Cookies.
Estas condiciones pueden actualizarse.
DAVLO podrá modificar estas condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos, comerciales o relacionados con el funcionamiento de la tienda.
Las condiciones aplicables a una compra serán las que estén publicadas en el momento en que el cliente formalice el pedido.
Marco legal.
Estas condiciones se regirán por la legislación española que resulte aplicable, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan a los consumidores de acuerdo con la normativa aplicable.
Cuando resulte necesario resolver una controversia, serán competentes los órganos jurisdiccionales que correspondan de acuerdo con las normas legales aplicables en materia de consumidores y usuarios.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier duda relacionada con estas condiciones, un pedido, una devolución o cualquier otra cuestión relacionada con DAVLO, puedes ponerte en contacto con nosotros.